微營(yíng)銷中如何做好轉(zhuǎn)換的方法與策略

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    多做一些互動(dòng)性的活動(dòng)互動(dòng)大于內(nèi)容，生活大雨，生意要記住這一句話我們是在跟人打交道，而不是在跟機(jī)器設(shè)備打交道，所以人是有情感有情緒的，我們要的是能夠調(diào)動(dòng)別人的情緒，讓別人跟我們做一些互動(dòng)，常用的互動(dòng)就是讓別人幫我們點(diǎn)贊，或者說(shuō)我們?nèi)蛣e人點(diǎn)贊。預(yù)計(jì)營(yíng)銷預(yù)算將減少并越來(lái)越關(guān)注價(jià)值，因此營(yíng)銷人員將需要學(xué)習(xí)如何使用數(shù)據(jù)來(lái)快速衡量廣告系列的效果。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力還將幫助營(yíng)銷人員更好地了解客戶，做出正確的決定并在必要時(shí)進(jìn)行正確調(diào)整。

    一、對(duì)已經(jīng)比較熟悉熟知的粉絲，信任已經(jīng)產(chǎn)生，那么我們?cè)谄綍r(shí)的交流和溝通中要有意無(wú)意的將話題引入到產(chǎn)品上去，并且我們?cè)诮涣鞯倪^(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)和提煉 有價(jià)值的信息，比如客戶現(xiàn)在使用的是什么產(chǎn)品，客戶的痛點(diǎn)是什么，也就是客戶的需求，將客戶的痛點(diǎn)和產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)掛鉤，將他們轉(zhuǎn)換成潛在的購(gòu)買(mǎi)客戶。

    二、剛加進(jìn)來(lái)的新粉絲，我們不要直接談產(chǎn)品，先要去試著了解對(duì)方，讓對(duì)方也了解你，給新粉絲留下一個(gè)好印象，這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是必須讓對(duì)方知道你是干嘛的就足夠了。來(lái)日方長(zhǎng)不要急于一時(shí)介紹你的產(chǎn)品。

    三、對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的客戶，我們稱之為老客戶，我們要采用的方法也是不同的，以維護(hù)為主，使用的技巧和方法也很多，比如說(shuō)產(chǎn)品使用回訪、階段邀請(qǐng)參與活動(dòng)，節(jié)日禮品贈(zèng)送，老客戶優(yōu)惠等等，實(shí)現(xiàn)客戶的二次購(gòu)買(mǎi)和多次購(gòu)買(mǎi)，終將老客戶轉(zhuǎn)換成我們的死忠粉。

    四、對(duì)于潛在的購(gòu)買(mǎi)客戶，我們要用很專業(yè)的知識(shí)、很實(shí)際體驗(yàn)效果講解產(chǎn)品能夠客戶帶來(lái)的好處。潛在購(gòu)買(mǎi)客戶就是要滿足自己的需求和產(chǎn)品的保障，所以很專業(yè)的講解是很必要的。時(shí)機(jī)一旦成熟，成交也是必然的。

    微營(yíng)銷人員應(yīng)該對(duì)他們的行業(yè)，業(yè)務(wù)，產(chǎn)品和客戶有深刻的了解。例如，技術(shù)營(yíng)銷人員必須能夠自己寫(xiě)出解決方案。為了做到這一點(diǎn)，營(yíng)銷人員需要專注于博大的專業(yè)知識(shí)，并且必須緊貼進(jìn)入市場(chǎng)的策略和產(chǎn)品組合。根據(jù)這些信息，營(yíng)銷人員應(yīng)該能夠決定內(nèi)容和渠道策略，以優(yōu)化投資回報(bào)率。

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